5月4日，清丰县人民法院立案登记制改革实施第一天，为了有效落实立案登记工作，采取五项措施，完善立案服务，保证立案便捷高效。

    一是规范立案秩序。立案大厅入口处设立立案提示牌提醒群众遵守立案秩序，安检前移，安排2名导诉员，开设立案轮候休息区，发放立案顺序号码牌，引导诉讼群众依次办理。

    二是加强立案告知。摆放三块宣传版面，对立案须知、材料准备、机关样式等内容进行告知，并在电子屏上滚动播出，制作了立案宣传单，向群众发放。同时，立案人员、导诉员加大立案释明、引导、帮助当事人解决立案问题。

    三是严格依法登记。依照立案登记规定，做好当场登记、补正告知以及出具收据和文书等工作，建立了登记台账，分类分项统计梳理，详细记录有关情况，认真做好法律释明，依法办理诉讼事项，当事人诉讼登记率100%，当场立案12件。

    四是加强诉前调解。和司法行政部门协商，每日安排一名律师驻点值班，接受法律咨询，提供法律指导，参与案件调解。设立了社会法庭和劝和堂，委托调处部分纠纷将案件分流至非诉方式解决。当日，委托调解3件。其中，律师参与调解2件，调解成功1件。

    五是加强文明服务。立案窗口人员全部着装上岗，岗不漏人，推行微笑服务，推出了延时立案制度，中午轮流值班，同时为群众提供开水、纸张、复印及其他诉讼服务，让群众更享法制服务。当日，共接待群众36人，群众满意度为97%。