在“社会矛盾化解百日竞赛”活动中，我院坚持能动司法、和谐司法理念，积极推行判后主动答疑制度，以答疑促进服判息诉率，减少涉诉信访案件，着力推进社会矛盾化解工作。

    我院要求办案法官在加强裁判文书说理的基础上，主动向对判决有异议的当事人作判后释法答疑工作，用通俗易懂的语言，有针对性地就事实认定、证据采信、裁判理由、裁判文书的文意和有关诉讼程序等问题向当事人进行耐心细致的释法析理。当事人不愿意由承办法官答疑的，可选择其他法官答疑。答疑过程中要制作笔录，对当事人所提出的问题除口头答疑外，还要制作书面答疑意见书。此外，我院还加强对法官履行判后答疑职责的考核，定期通报判后答疑情况，并将法官履行判后答疑的职责和效果记入本人审判业绩档案，纳入本院目标管理考核范围。

    截至目前，我院判后答疑的案件共1860件，服判和自觉履行的案件1520件，服判息诉率比去年同期增加了6个百分点，上诉率比去年同期降低了2个百分点，无一起新的涉诉信访案件发生，实现了“零上访”的办案目标。