一、加大宣传力度。我院选取六大消费维权典型案例，制作了1000份宣传册，通过 “六进”活动，有重点地对《消费者权益保护法》、《合同法》及《刑法》等法律法规进行讲解，提高了消费者自我保护意识和生产者、销售者诚信经营意识，从源头上减少了消费纠纷。

    二、规范审执过程。开通了“快立、快审、快执、快结”的消费者维权快速通道，简化立案程序；在民一庭成立了消费者维权合议庭，专门负责审理涉及消费维权案件，根据案件具体情况，力求调解结案，切实减轻当事人的诉讼成本；对于申请执行的维权案件，加大执行力度，在最短时间内保护当事人的受侵权益。

    三、依托联动机制。我院司法服务消费工作注重形成合力，主动与有关部门联系沟通，实现了由法院“独角戏”向与工商、质检和消费者协会等部门“大合唱”的转变，使消费者服务维权工作成效更显著、更长久。

    今年以来，我院加大打击涉及消费领域的犯罪活动，共审结涉及销售添加“瘦肉精”等有毒有害食品、假种子、假农药等假冒伪劣产品等违法犯罪案件6件，审结合同、房地产等涉及消费者权益保护的民事纠纷17件，有效维护了消费者的合法权益，保障了消费安全。